আপনার রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেয়া হলো:
রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন
যদি ডেলিভারির সময় পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য অবশ্যই আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করবেন
পণ্য ফেরত দেওয়ার বৈধ কারণ:
১. পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে (ফাটা/ ভাঙা/ ত্রুটিপূর্ণ)
২. ডেলিভার করা পণ্য অসম্পূর্ণ থাকলে (যদি কোন পণ্য পরিমানে কম থাকে)
৩. ডেলিভার করা পণ্যটি ভুল হলে (ভুল পণ্য/ আকার/ রঙ, অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ)
ডেলিভার করা পণ্যটি যদি পণ্যের বিবরণ বা ছবির সাথে না মেলে (বিজ্ঞাপনের সাথে পণ্যের মিল না থাকলে)
আপনার সুবিধার্থে আমাদের রিটার্ন পলিসি নিশ্চিত করা হয়েছে, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে কেনাকাটা করতে পারেন। কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে অবহিত করুন, আমরা দ্রুত সমস্যার সমাধান করব।